互联家装行业大佬邓华金断言技术将驱动行业

2020-02-08 06:57:32 来源: 柳州信息港

互联家装行业大佬邓华金断言:技术将驱动行业变革

2016年3月28日,由福建省人民政府、福建省商务厅、亿邦动力联合主办首届最大规模的“福建省电子商务大会”在福州海峡国际会展中心隆重举行。会议上,董事长兼CEO邓华金在会上表示:互联家装将面临洗牌,技术将驱动产业的变革。

2016年3月28日,由福建省人民政府、福建省商务厅、亿邦动力联合主办首届最大规模的福建省电子商务大会在福州海峡国际会展中心隆重举行。阿里巴巴集团总裁金建杭、苏宁云商集团副董事长孙为民、京东集团执行副总裁蓝烨、董事长兼CEO邓华金等众多知名电子商务行业领军人物、知名电子商务企业和行业专家学者,就新电商、新引擎、新福建为主题,进行探讨。

会议上,董事长兼CEO邓华金在会上表示:互联家装将面临洗牌,技术将驱动产业的变革。

以下是邓总在大会现场的演讲内容:

邓华金:谢谢主持人!各位领导,各位朋友,大家上午好!

是国内最大的互联家装公司,在过去几年我们看到整个装修行业发生了很大的变革,今天我想借助家装这个复杂的垂直行业,通过的战略思考,给大家一些启发。

前两天我在央视做一个节目,大家都在讨论未来传统的装修公司可能大部分都会死亡,中国有15万家装修公司,大家猜测未来可能只会剩下1万家。正如团购站在千团大战之后只剩下几家;一样的道理,互联公司可能也会从几千家就剩下一两家。

谁会是剩下来那一家或者最大的那一家?

你要活下来,要做大做持久,无外乎就是两个核心要素:

第一,用户体验,没有用户体验的企业或者互联公司都是耍流氓。

第二,这个企业的运营效率如何?只有运营效率更高,成本更低,才能快速地响应用户,才能更低成本地运营公司;

关于装修行业的用户体验和运营效率,这两年我们看到一个很明显的变化,就是中国消费者的习惯在不断地演变,作为一个战略思考,我们一定要学会洞察消费者的行为变化和心理的变化,如果抓不住用户的心什么都是假的。

过去家装的消费人群以70后和80后为主,而现在85后、90后已逐渐成为装修主力军。70后的人对价格还是比较敏感,做什么事都亲力亲为,能吃苦,会自己全程管理装修工地;但85后不是这样,他们很宅,对价格没有那么敏感,对自己家里生活场景的追求更高。

近年来我们还发现一个明显消费升级的变化是,用户对高品质的商品,特别是对一些有个性商品和生活需求的力度在增大。有一个APP最美装修,是装修领域排名第一的APP,里面主要是图库,设计师会上传一些比较好的装修方案来吸引消费者。过去装修风格里有现代简约、美式和中式,而最近通过这个APP我们可以看到浏览超过50万或者100万的案例主要是轻美或者新中式,而现代简约越来越少,说明用户群体需求在发生变化。

另外,消费认知度,品质认知度和风格选择上也不一样;这两年二线城市在往一线城市的消费转型,以前老板、方太、顾家,主要在一线城市卖,这两年二线城市越来越喜欢这些品牌,而中低端的产品消费在下降。

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